RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Planotek3D
NIF: 53686740W
Dirección postal: Málaga, España
Teléfono: 620142555
Correo electrónico: info@planotek3d.com
DATOS PERSONALES QUE RECOGEMOS
Tratamos las siguientes categorías de datos personales:
Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, correo electrónico y teléfono.
Datos profesionales: Empresa, cargo y sector de actividad.
Datos de contacto: Dirección postal, teléfono y correo electrónico.
Datos económicos: Datos de facturación y forma de pago.
Datos de navegación: Dirección IP, cookies y datos de conexión.
FINALIDADES Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Sus datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas y comunicaciones: ejecución de medidas precontractuales. Datos tratados: identificación y contacto.
- Prestación de servicios contratados: ejecución del contrato. Datos tratados: identificación, contacto y datos económicos.
- Facturación y gestión contable: cumplimiento de obligación legal. Datos tratados: identificación y datos económicos.
- Envío de comunicaciones comerciales: consentimiento del interesado. Datos tratados: identificación, contacto y datos profesionales.
- Análisis de navegación web: consentimiento a través del uso de cookies. Datos tratados: navegación.
Cuando el usuario complete un formulario de contacto, presupuesto o solicitud de información, sus datos serán tratados con la finalidad de atender su solicitud y realizar las gestiones precontractuales necesarias.
Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando el usuario lo haya autorizado expresamente mediante la correspondiente casilla de consentimiento.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Administraciones Públicas: cuando sea legalmente exigible.
- Entidades financieras: para la gestión de pagos.
- Proveedores de servicios: hosting, servicios informáticos, correo electrónico, analítica, asesoría y otros encargados del tratamiento necesarios para la actividad.
- Otros profesionales o colaboradores: cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio contratado.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos de los servicios utilizados por Planotek3D pueden implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas y conforme a lo exigido por el Reglamento General de Protección de Datos.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización, cuando resulte aplicable.
- Datos contables y de facturación: durante los plazos legalmente exigidos.
- Datos de consultas o solicitudes: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
SUS DERECHOS
Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, puede ejercitar los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
EJERCICIO DE DERECHOS
Para ejercitar sus derechos, puede dirigirse a:
Correo electrónico: info@planotek3d.com
Dirección postal: Málaga, España
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercitar y podrá ir acompañada de la documentación necesaria para verificar su identidad, cuando proceda.
DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIÓN
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099